La sensación de santuario y bienestar son fundamentales para Lincoln, sus productos y por supuesto, sus experiencias. Es por eso, que para los diseñadores e ingenieros de Lincoln el tener una comprensión profunda de los consumidores y cómo su respectivo entorno oficina, hogar o incluso su vehículo pueden afectar el estado de ánimo, los sentidos y las emociones en general, les permite crear un santuario que contribuye de forma positiva a su bienestar y a la sensación de comodidad.